Сбербанк узнает клиентов по биометрии

Сбербанк завершил пилотную стадию и начинает сбор биометрических данных для ЕБС ЕСИА по проекту Банка России.

Сбербанк поддержал инициативу Центрального банка России по удаленной идентификации клиентов и запускает сбор биометрических данных для «Ключ Ростелеком» — Единой биометрической системы (ЕБС) Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
В рамках этой инициативы Сбербанк является агентом Единой биометрической
системы. До конца года доля офисов банка, принимающих биометрические
данные для передачи в ЕБС ЕСИА, составит не менее 20% — присоединение
офисов происходит постепенно с целью сохранения стабильности функционала.
Елена Серова, директор дивизиона «Забота о клиентах» Сбербанка:
«Реализация совершенно нового для клиента функционала c учетом масштабов
банка потребовала проведения глубокого исследования и реализации комплекса
технически сложных работ по его интеграции в существующие банковские
процессы и инфраструктуру. Помимо инфраструктурного тестирования банком
были применены инструменты проектирования клиентского опыта — такие, как
дизайн-мышление и построение Customer Journey Map (CJM). Внедрение
передовых технологий сделает взаимодействие граждан с государственными
органами и банками более комфортным, быстрым и надежным».
После сдачи биометрических данных любой житель страны может пользоваться
услугами банков и государственных учреждений без личного присутствия. Для
этого необходимо зарегистрироваться в ЕСИА и сдать биометрические
параметры — шаблоны лица и голоса — в уполномоченном банке.
ЕСИА обеспечивает доступ граждан к порталам Госуслуг и Российской
общественной инициативы. Для получения учетной записи необходимо
подтвердить личность с помощью паспорта и СНИЛС. Биометрия, как система
распознавания по уникальным чертам (например, по лицу или голосу), является
надежной формой защиты данных от мошенников, так как лицо и голос
невозможно подделать. Кроме того, этот метод существенно сокращает время
идентификации клиентов. Данные, которые банк передает в ЕСИА, зашифрованы,
надежно защищены в соответствии с требованиями Федерального закона №152-
ФЗ «О персональных данных» и размещены в хранилище «Ростелекома».
# # #

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *